“咱们来查看一下用电设备，最近用电方面有什么困难吗？您对咱们的作业还有什么定见和主张？”1月25日，西安区供电中心安排党员服务队人员到辖区重要客户实地造访进行用电查看，为公司制造供给足够的电力确保。
西安区供电中心指使党员服务队客服人员使用现场造访、微信群、电话、等方法途径细心地了解企业动态，分类整理企业用电需求，活跃尽力合作政府有关部门使用用电信息收集体系展开电量数据剖析，挑选要点工程高压客户，自动了解客户出产状况，辅导、帮忙客户使用负荷低谷期做好设备打扫和实验，为要点公司制造供给足够的电力确保。
该中心结合职业特色，安排人员自动服务，了解企业用电需求。精准展开用电负荷猜测，了解企业复工复产进展和用电需求，优化企业用户用电负荷性质、内部电力线路走向、用电功率巨细，对变压器、配电室、控制箱、供电线路等进行细心查看查看，排查出产设备有无接触不良、线路是否老化等设备危险，对发现的问题当即做处理，确保出产设备时间处于最优运转状况。为削减广阔新老客户出行，该中心大力展开点对点帮扶优质服务作业，实在确保客户用电需求。该中心多措并重，力求供给最优质的服务，全力做好当下关键时期保供电作业。
下一步，该中心将亲近盯梢辖区内出产用电状况，安排而且展开危险排查和应急服务，帮企业处理实践用电问题，消除企业用电危险，继续提高优质服务水平，让客户用电满意度逐渐的提高。（国网辽源供电公司西安区供电中心 宋扬）
